www.dekapervanaalst.nl

Verdere plaatsing Wincor Nixdorf ProPostal 2000-automaten in TNT Postwinkels ^*)

In de loop van 2007 en 2008 zal TNT nog in vier grote steden een Postwinkel openen: Rotterdam, Den Haag, Arnhem en een nog niet bekend gemaakte stad. Aan het eind van 2007 zal er een eerste uitgebreide evaluatie plaatsvinden. In persbericht ter gelegenheid van de opening van de TNT Postwinkel te Den Haag bleek dat het uiteindelijke aantal postwinkels 10 zal bedragen.

In Arnhem is na de sluiting van het hoofdpostkantoor aan het Jansplein op 2 april 2009 geen TNT Postwinkel geopend. Ook in Groningen heeft TNT afgezien van de opening van een Postwinkel in het laatste kwartaal van 2009. Wel is op 14 november 2009 aan de Grote Houtstraat 185 in Haarlem een Postwinkel geopend. In deze kleine Postwinkel zijn geen Wincor Nixdorf Propostal 2000-automaten geplaatst en ook geen Wurlitzer-automaten en een automaat om zelf persoonlijke zegels te maken en foto's af te drukken

Op vrijdag 30 maart 2007 is aan het Weena Zuid 296-298 in Rotterdam een Postwinkel geopend (1). Het is de tweede Postwinkel in ons land. De winkel is ter vervanging van het monumentale hoofdpostkantoor aan de Coolsingel. Vanaf 14:00 uur zijn de filatelisten welkom (23 tot en met 26). Vanaf 31 maart is de Postwinkel voor het publiek toegankelijk (2 en 3). De Rotterdamse Postwinkel is groter dan de Nijmeegse (de eerste Postwinkel) en heeft mede door een papierwarenhoek met kaartenmolens een minder futuristische en voorname uitstraling.

Klik op onderstaande afbeelding voor een videoverslag van de opening van de Postwinkel (af spelen in Real Player).

De beide Wincor Nixdorf ProPostal 2000-automaten (12) staan tegen de tussenwand tussen de ruimte met het balie-eiland met de twee werkplekken voor de medewerkers en de inpaktafel voor de klanten (4 tot en met 8), de informatiedesk (9), de plaats om post in te leveren (10 en 11) en de papierwarenhoek (15) met de Wurlitzer-automaten (20) en de automaat om zelf persoonlijke zegels te maken en foto's af te drukken (16 t/m 19). Deze laatste automaat bevat een OKI C9600-kleurenprinter en kan met afbeeldingen gevoed worden door een cd-rom, dvd, usb-stick of een flash-card. Rechts van iedere Wincor Nixdorf ProPostal 2000-automaat kan het poststuk worden gewogen, zijn douaneverklaringen voorhanden en kan er gecontroleerd worden of de zending door de brievenbus past (13 en 14).

De twee Wincor Nixdorf ProPostal 2000-automaten zijn van het type TNT Postwinkel (21) en werken op dezelfde wijze. Ze hebben de nummers: TNT00003 en TNT00004.

De beide pakketstroken die tijdens de opening op 30 maart 13 minuten na elkaar zijn getrokken hebben een gelijkoplopend barcodenummer: 3SPPWxx01327 (22 tot en met 25).

Bij mijn bezoek op 25 april 2007 was automaat TNT00003 aanvankelijk buiten dienst. Na werkzaamheden die zeker twee uur geduurd hebben werkte de automaat weer. Het TNT-logo op de bon stond gecentreerd en bevatte geen rechtopgaand streepje tussen TNT en post (vergelijk 27 met 23).

Grappig was dat tot 4 april 2007 op de bon de tijd van de Pin/chipbetaling de zomertijd stond aangegeven en de tijd van de aankoop op de wintertijd stond.

Op 20 juli 2007 was het nog steeds mogelijk om met 11 minuten verschil uit beide automaten pakketstroken te trekken met een gelijkoplopend barcodenummer: 3SPPWxx02429 (34 tot en met 37). De bon uit automaat TNT00003 is afgedrukt op het laatste stuk van de papierrol (rode strepen 35).

Op 3 oktober 2007 bleek de vermelding van de Pinbetaling gewijzigd te zijn (vergelijk 32 met 33). Opvallend is dat de informatie per bank verschilt. Vergelijk een Rabobank- met een Postbankbetaling (vergelijk 32 met 38). Een mislukte chipknip-betaling geeft bij de tweede poging een verschuiving in de vermelding van het totaalbedrag (vergelijk 39 met 29).

Op 15 juli 2008 zijn beide automaten verwijderd en vervangen door een verbeterd type (40). De weegschaal kan nu ook separaat gebruikt worden en rechts van iedere automaat is nu een display waar het gewicht op afgelezen kan worden (41). De beide nieuwe automaten zijn voorzien van dezelfde software die sinds augustus/september 2007 in de automaten van Postkantoren BV is geïnstalleerd. Alleen ontbreekt de mogelijkheid om contant te betalen. Per transactie kan maximaal € 40,00 worden besteed.

Naast een aantal standaardwaarden kunnen nu ook losse postzegels en aanvullende zegelwaarden (ander bedrag of bijfrankeren) aangemaakt worden en meerdere producten tegelijk worden afgenomen (42 t/m 45). Ook kunnen meerdere exemplaren van eenzelfde waarde aangemaakt worden (46 t/m 48). Tot de standaardwaarden hoort nu ook Standaard Europa (43). De print op de smalle zegelrol is breder dan we bij de TNT Postwinkels gewend zijn (49). De brede barcodelabels hebben nu een compleet Identificatienummer op de strook staan: TNT00003 en TNT00004. De barcode nummers beginnen als vanouds met 3SPPW13xxxxx en 3SPPW14xxxxx, maar de nummering is weer vooraan begonnen (51 en 52).

De bonnen hebben een andere opmaak. De opmaak van de bonnen is links uitgelijnd. De vermelding van de het barcodenummer staat nu direct onder de productvermelding, terwijl de voorwaarden zoals voorheen onderaan de bon staan (50). De productnamen van de diverse waarden zijn veranderd. Zo is 'Brief Prio ROW ' 'Brief Buiten Europa' en de 'Barcodezegel' 'Antwoordnr. Nederland' geworden (vergelijk 37 met 50). Het logo op de bon staat bij beide automaten keurig gecentreerd (42, 46, 50 en 53). De pinbetaling staat keurig uitgelijnd, maar de betaling per chipknip staat nog even chaotisch vermeld als vroeger (53). Het op de bon gebruikte lettertype is iets kleiner (vergl. 53: CHIPKNIP TRAN met 39: CHIPKNIP TR).

Tijdens de eerste dag (15 juli 2008) printte automaat TNT00004 op de pakketstroken de datum 14-08-08. Dat is direct hersteld.

Bij dit bezoek werd ik verrast door de aanwezigheid in beide automaten van brede rollen met een bruin TNT-logo (54/55 en 57/58) . De rollen bonpapier waren van een smal type (58 mm in plaats van 60 mm), waardoor de tekst tegen de buitenkant staat (56 en 59).

Beide automaten vertoonden linksboven een rood vlak met daarin de tekst: Demo license expired / Demolizenz abgelaufen (60). Volgens een medewerker lukte het maar niet de mededeling te laten verdwijnen. De automaat TNT00004 liet ook zo nu en dan nog een stukje tekst van een vorig scherm zien (61). De priority-logo's waren verschillend: automaat TNT00003: aan de bovenkant afgeplat en automaat TNT00004: normaal, maar de hele druk stond iets hoger (62).

De rol bonpapier in de automaat TNT00004 was van een smal type (58 mm in plaats van 60 mm), waardoor de tekst tegen de buitenkant staat; deze keer tegen de rechterkant (64, vergelijk met 59).

De tijdsverschillen tussen het pinnen/chipknippen en het afdrukken van de bonnen was opmerkelijk: automaat TNT00003: ca. 13 minuten en automaat TNT00004: ca. 8 minuten (63 en 64). Opmerkelijk was dat de pin-betaalinformatie van een betaling via de ABN AMRO BANK afweek van een via de ING (voorheen Postbank). ING (voorheen Postbank): TLV GIRO, PASNR en TRANSNR is bij ABN AMRO BANK: TLV REK (10 cijfers), PASVOLGNR (de laatste drie cijfers) en BET KENMERK (zonder vermelding van een nummer) (65 en 66).

De beide automaten gaven niet meer de eerder vermelde foutmelding: Demo license expired / Demolizenz abgelaufen (60) en hadden bonpapier van de normale breedte: 60 mm. Het tijdverschil tussen het afdrukken van de bonnen was bij automaat TNT00003: ca. 14 minuten en bij automaat TNT00004: ca. 11 minuten (67 en 68). De pin-betaalinformatie op de bon van een ING (voorheen Postbank) - betaling was aangepast en gelijk aan die bij de ABN AMRO BANK (vergelijk 68 met 66).

De automaten bleken al geruime tijd (sinds september?) buiten bedrijf te zijn. Ze worden niet meer gerepareerd en zullen wegens te veel storingen worden verwijderd. De automaten zijn nu zelfs door een aantal displays met kerstkaarten aan het oog onttrokken (69 en 70).

In de week van 14 tot 19 juni 2010 zijn de beide automaten verwijderd. De plaats waar de automaten stonden is n u geschikt gemaakt als inpaktafel. Ook staat er een weegschaal. Grondvlak en achterplaat zijn vernieuwd en aan de nieuwe functie aangepast.

^*) In de folder 'Er is post', zomer 2009, wordt in plaats van over Postwinkels geschreven over Conceptstores. Conceptstores zijn grote TNT Postkantoren waar klanten zich uitgebreid kunnen laten adviseren over verpakken, verzenden en het ontwerpen van eigen persoonlijke postzegels. De Conceptstores zijn te vinden in Nijmegen, Rotterdam en Den Haag.

Klik voor meer informatie over de werking van de automaten tot 15 juli 2008 op onderstaande button.

Klik voor meer informatie over de werking van de automaten na 15 juli 2008 op onderstaande button